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Preguntas Frecuentes

Almacenaje | Antes de la subasta

¿Cómo puedo saber dónde se encuentran ubicados los lotes?

Cada lote publicado indica en su descripción el recinto específico donde se encuentra almacenado.

Además, en la sección Notas Importantes podrás revisar el listado completo de recintos habilitados, con sus direcciones, contactos y condiciones de acceso.

Recuerda que cada recinto tiene horarios propios y requisitos de ingreso que deben cumplirse obligatoriamente.

Para más información, consulta el documento oficial disponible en la misma página.

Almacenaje | Antes de la subasta

¿De qué aduanas son las mercancías subastadas?

Las mercancías publicadas en cada subasta provienen de distintas Direcciones Regionales de Aduana a lo largo del país.

Cada evento puede incluir lotes de varias aduanas participantes, entre ellas:

  • Aduana Metropolitana

  • Aduana de Arica

  • Aduana de Iquique

  • Aduana de Talcahuano

  • Aduana de Coyhaique

  • Aduana de Osorno

  • Aduana de Valparaíso

  • Aduana de San Antonio

Actualmente no hay una subasta activa.
Cuando se publique el próximo evento, podrás revisar en el sitio oficial la Dirección Regional organizadora y el listado actualizado de aduanas participantes, disponible en el documento Notas Importantes de cada convocatoria.

 

Almacenaje | Durante la subasta

¿Cómo puedo conocer el valor de almacenaje diario que debo pagar si me adjudico un lote?

El valor de la tarifa de almacenaje abarca desde la fecha de la notificación de la adjudicación, hasta el día que retiras la mercancía, de conformidad a las disposiciones legales que regulan el funcionamiento de cada uno de estos recintos. Es por esto que debes realizar el retiro de tu lote sin incurrir en demoras, para evitar que se incremente el costo que genera el servicio de almacenaje.

 

Si el adjudicatario no entera el valor total de adjudicación o no retira la mercancía dentro de los siete días siguientes al remate, quedará a beneficio fiscal la suma que haya depositado como garantía y perderá todo derecho sobre la mercancía, la que se incorporará en el próximo remate.

 

A continuación, estas son algunas recomendaciones para tener claridad sobre los valores de almacenaje de tu lote o mercancía:

 

-Durante la exhibición del lote de tu interés, consulta la tarifa diaria con el almacenista respectivo, ten presente que si son diferentes lotes en diferentes almacenes, los valores y condiciones también serán diferentes.

 

-Considera esta tarifa diaria sumando los días desde que recibes la notificación de adjudicación hasta el mismo día de retiro de tu lote o mercancía.

 

-Es importante que sepas que no conocer el monto del almacenaje, no se aceptará como causal de desistimiento del lote.

 

-Revisa siempre el documento Notas Importantes en el que encontrarás información detallada sobre el almacenaje y los datos de contacto de cada almacenista.